Redakcia: správa obsahu obce

1. Prihlásenie a dvojfaktorové overenie

1. Otvorte /admin/login, zadajte e-mail a heslo (prístup vám založí správca obce alebo platformy).
2. Pri prvom prihlásení prejdite do Bezpečnosť účtu a nastavte TOTP: naskenujte QR kód aplikáciou (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis…) a zadajte kód.
3. Bez 2FA sú kritické akcie (publikovanie, odoslanie push, správa používateľov) zablokované.

2. Prehľad a menu

1. Ak máte rolu vo viacerých obciach (alebo ste správca platformy), po prihlásení si obec vyberiete; inak idete rovno do jej redakcie.
2. Ľavé menu: Oznamy, Podnety, Kategórie podnetov, Notifikácie, Kalendár, Zbierky, Hlasovanie, Odberatelia, Zdroje, Moderácia, Používatelia, Audit, Analytika, Nastavenia a profil, Predplatné a doklady.
3. Každá položka sa zobrazí iba s príslušným oprávnením; oprávnenia sa vynucujú aj na serveri.

3. Oznamy: koncept → kontrola → publikovanie

1. Oznamy → Nový oznam: titulok, perex, text (Markdown), kategória, priorita (bežná / dôležitá / urgentná), platnosť, miesto a čas udalosti, kontakt, odkaz.
2. Zdroj: Overené redakciou, Prevzaté zo zdroja (povinný názov a odkaz zdroja) alebo Komunitná informácia. Štítok vidia obyvatelia.
3. Vytvoriť koncept → Skontrolovať checklist → Odoslať na kontrolu. Publikovať môže iba šéfredaktor (rola chief_editor) alebo superadmin; urgentný oznam vyžaduje potvrdenie platnosti.
4. Pri publikovaní môžete pripraviť push kampaň – odošle sa až po samostatnom schválení v Notifikáciách.
5. Oprava publikovaného oznamu vytvorí novú verziu s poznámkou „čo sa zmenilo“; história opráv je verejná. Zrušenie oznam prečiarkne a označí dôvod.

4. Podnety: triáž a stavy

1. Podnety: filtre Nové / Po termíne / Možné duplicity / Znovu otvorené. Nové podnety čakajú na triáž do 48 hodín (SLA sa dá nastaviť pri kategórii).
2. V detaile skontrolujte fotografie (Moderácia: schváliť, rozmazať, skryť), text a polohu. Osobné údaje v texte odstráňte v verejnej kópii – originál ostáva interný.
3. Zmeniť stav (prijaté, preveruje sa, rieši sa, postúpené, vyriešené, zatvorené s vysvetlením) s verejnou správou; oznamovateľ dostane e-mail, ak si ho potvrdil.
4. Zlúčiť duplicitu presmeruje duplicitný podnet na pôvodný; Požiadať o doplnenie pošle oznamovateľovi otázku cez sledovací odkaz.
5. Export CSV (bez kontaktov) a Audit zaznamenávajú každú akciu.

5. Push notifikácie

1. Notifikácie → Nová kampaň: titulok (max. 60 znakov), text, odkaz v aplikácii, témy alebo „všetci“, čas odoslania.
2. Odoslať test na vlastné zariadenie je povinný krok pred schválením.
3. Schváliť a odoslať vyžaduje 2FA a pri urgentnom kanáli dvojité potvrdenie. Denný limit kampaní je v Nastaveniach.
4. Doručenia a kliknutia vidíte pri kampani; neplatné odbery sa čistia automaticky.

6. Kalendár, zbierky, hlasovanie

1. Kalendár: obecné termíny (zastupiteľstvo, poplatky, deň obce). Sviatky a celoštátne daňové termíny sa dopĺňajú automaticky.
2. Zbierky: názov, príbeh, cieľ, organizátor, odkaz na príspevok alebo IBAN, obrázok. Vyzbieranú sumu aktualizujete ručne podľa organizátora; aplikácia peniaze neprijíma.
3. Hlasovanie: otázka, možnosti, otvorenie a uzavretie, zobrazenie výsledkov (priebežne / po uzavretí), povolenie návrhov. Návrhy občanov schvaľujete alebo zamietate v tej istej sekcii.

7. Profil obce a nastavenia

1. Nastavenia a profil → Profil obce: názov obce, názov aplikácie, krátky názov pre ikonu, okres, prevádzkovateľ obsahu a kontakt (zobrazujú sa v pätičke), transparentný text.
2. Oblasť pre podnety: stred a polomer – podnety mimo oblasti sa prijmú, ale označia.
3. Video v hlavičke: odkaz na Vimeo alebo priamy mp4; erb iba so súhlasom obce (§ 1b zákona č. 369/1990 Zb.); web obce ako spätný odkaz.
4. Nižšie sú nastavenia správania: verejnosť podnetov predvolene, prah počtu potvrdení, denný limit push, inštalačný návod, tiesňové kontakty.

8. Používatelia a roly

1. Používatelia: nový účet s rolou editor (koncepty), chief_editor (publikovanie, push), triage (podnety), moderator, analyst alebo superadmin.
2. Role platia pre túto obec; jeden človek môže mať role vo viacerých obciach. Rolu superadmin v obci prideľuje iba správca platformy.
3. Deaktivácia účtu okamžite zruší všetky prihlásenia; „Nové heslo“ a „Reset 2FA“ sú pre prípad straty telefónu.

9. Predplatné a doklady

Stav predplatného (aktívne do…, automatická obnova, uložená karta), zoznam faktúr a dobropisov a história platieb – iba na čítanie. Zmenu karty, vypnutie obnovy alebo vrátenie platby vybavuje prevádzkovateľ platformy (kontakt v pätičke). Doklady chodia e-mailom na fakturačnú adresu.