Podmienky

Obchodné podmienky a informácie pre objednávateľov

Toto znenie je pracovný návrh pripravený pre právnu kontrolu. Záväzné sa stáva až po schválení prevádzkovateľom a zverejnení finálnej verzie.

1. Predávajúci

[DEMO] Predávajúci nie je nastavený. Kontakt: info@krajsiaobec.sk. Predávajúci nie je platiteľom DPH; ceny v cenníku sú konečné.

2. Predmet

Predmetom je prevádzka komunitnej webovej aplikácie Krajšia obec pre objednanú obec alebo mesto (vlastná adresa, redakcia, hosting, zálohy a aktualizácie) v rozsahu zvoleného balíka podľa cenníka. Aplikácia je komunitná a nie je oficiálnym informačným systémom samosprávy; za obsah zodpovedá objednávateľ ako prevádzkovateľ obsahu.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka cez formulár je nezáväzná do jej potvrdenia predávajúcim alebo do úspešnej platby. Pri platbe kartou vzniká zmluva zaplatením; pri platbe faktúrou potvrdením objednávky a vystavením faktúry. Potvrdenie a doklady posielame na e-mail z objednávky.

4. Cena a platba

Ceny sú uvedené v cenníku v EUR bez DPH (predávajúci nie je platiteľom DPH). Predplatné sa platí vopred na mesiac alebo rok kartou cez platobnú bránu Stripe alebo prevodom na základe faktúry. Pri platbe kartou brána uloží kartu na automatické obnovy predplatného; obnovu možno kedykoľvek vypnúť v redakcii alebo e-mailom. Údaje o karte spracúva výlučne Stripe, predávajúci k nim nemá prístup.

5. Trvanie, obnova a ukončenie

Predplatné trvá zaplatené obdobie a obnovuje sa automaticky, ak objednávateľ obnovu nevypne najneskôr v deň konca obdobia. Pri neúspešnej obnove predávajúci objednávateľa upozorní a po uplynutí 14 dní môže verejnú aplikáciu pozastaviť; dáta zostávajú k dispozícii na export 90 dní.

6. Reklamácie a vrátenie platby

Reklamácie dostupnosti alebo funkčnosti prijímame e-mailom; vybavujeme ich do 30 dní. Pri oprávnenej reklamácii vrátime pomernú časť ceny za nedostupné obdobie na kartu alebo účet a vystavíme dobropis. Pri odstúpení do 14 dní od prvej platby vrátime celú platbu, ak aplikácia ešte nebola spustená pre verejnosť.

7. Ochrana osobných údajov

Kontaktné a fakturačné údaje z objednávky spracúvame na plnenie zmluvy a účtovné účely (uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve). Pri platbe kartou odovzdávame e-mail a sumu spoločnosti Stripe Payments Europe, Ltd. ako samostatnému prevádzkovateľovi platieb. Podrobnosti o spracúvaní údajov obyvateľov v aplikácii obce sú v jej sekcii „Ochrana súkromia“.

8. Záverečné ustanovenia

Vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory rieši príslušný súd SR; podnikateľ-objednávateľ nie je spotrebiteľom. Zmeny podmienok oznámime e-mailom najmenej 30 dní vopred.