Krajšia obecplatforma pre samosprávy

Návod · objednávka a platba

Ako si obec alebo mesto aplikáciu objedná

Objednávka trvá päť minút. Zaplatiť sa dá kartou cez zabezpečenú bránu Stripe alebo faktúrou prevodom. Aplikáciu pripravíme a ozveme sa s prístupom do redakcie.

1. Cenník a výber balíka

Cenník s tromi balíkmi a prepínačom mesačne/ročne
  1. Na krajsiaobec.sk/cennik (pre mestá krajsiemesto.sk/cennik) sú balíky s cenou za mesiac a za rok. Ceny sú konečné – predávajúci nie je platiteľom DPH.
  2. Každý balík obsahuje celú aplikáciu (oznamy, podnety, upozornenia, kalendár, zbierky, hlasovanie, redakcia, zálohy); líšia sa limitom účtov redakcie a podporou.
  3. Tlačidlo Objednať pri balíku predvyplní formulár.

2. Objednávkový formulár

Objednávkový formulár: obec, kontaktná osoba, fakturačné údaje, balík a spôsob platby
  1. Obec alebo mesto: typ, názov, okres a adresa aplikácie (slug), napr. horna-lehota → krajsiaobec.sk/horna-lehota. Adresa sa tvorí automaticky z názvu, dá sa upraviť.
  2. Kontaktná osoba: meno, funkcia (poslanec, starosta, združenie…), e-mail (sem prídu potvrdenie, faktúra a prístup) a telefón.
  3. Fakturačné údaje: organizácia (obec, OZ alebo fyzická osoba), IČO, DIČ, IČ DPH, adresa. Správa pre nás je voliteľná.
  4. Vpravo zvoľte balík, fakturačné obdobie (ročne so zľavou alebo mesačne) a spôsob platby: kartou online alebo faktúrou.
  5. Potvrďte súhlas s obchodnými podmienkami a odošlite.

3. Platba kartou

Testovacia platobná brána (vo výrobe je to stránka Stripe Checkout)
Potvrdenie Platba prijatá s obdobím predplatného
  1. Po odoslaní vás aplikácia presmeruje na Stripe Checkout – zabezpečenú stránku platobnej brány (v tomto návode ju nahrádza testovacia brána). Údaje o karte k nám nikdy neprichádzajú.
  2. Zadajte kartu a potvrďte. Brána si kartu uloží na automatické obnovy predplatného; obnovy môžete kedykoľvek vypnúť e-mailom prevádzkovateľovi.
  3. Po návrate uvidíte Platba prijatá a obdobie, do ktorého je predplatné zaplatené. Faktúra príde e-mailom do minúty.
  4. Ak platba zlyhá alebo ju zrušíte, nič sa neúčtuje; na stránke Platba objednávky to môžete skúsiť znova alebo počkať na faktúru. Odkaz na platbu kartou vám vieme poslať aj dodatočne e-mailom.

4. Platba faktúrou / prevodom

  1. Zvoľte Faktúra / bankový prevod. Objednávka je nezáväzná, kým ju nepotvrdíme.
  2. Do dvoch pracovných dní sa ozveme so zmluvou a faktúrou so splatnosťou. Po úhrade aplikáciu aktivujeme.

5. Faktúra a dobropis

  1. Faktúru vystavuje aplikácia automaticky po prijatí platby kartou: číslo v rade KO{rok}{poradie}, údaje predávajúceho (DAKA Rental s. r. o., neplatiteľ DPH) a odberateľa z objednávky, položky a text „Dodávateľ nie je platiteľom DPH.“
  2. Doklad otvoríte cez súkromný odkaz z e-mailu; vytlačíte alebo uložíte ako PDF (Ctrl+P → Uložiť ako PDF). Odkaz neposielajte ďalej.
  3. Pri vrátení platby (reklamácia, odstúpenie) vznikne dobropis na vrátenú sumu s odkazom na pôvodnú faktúru a príde rovnakou cestou.

6. Obnova predplatného a zmeny

  1. Tri dni pred koncom zaplateného obdobia sa predplatné automaticky obnoví z uloženej karty a príde nová faktúra.
  2. Ak banka platbu zamietne, dostanete e-mail; obnovu skúsime znova a predplatné je zatiaľ „po splatnosti“. Zmenu karty vybavte e-mailom s prevádzkovateľom.
  3. Zmenu balíka, obdobia alebo zrušenie riešte e-mailom – zmena sa prejaví od ďalšieho obdobia.

7. Čo nasleduje po zaplatení

  1. Obec vzniká v stave čaká: pripravíme adresu /nazov-obce, predvolené témy a kategórie a založíme prvý účet redakcie (superadmin obce) na e-mail z objednávky.
  2. Redakcia doplní profil obce (prevádzkovateľ obsahu, video, kontakty) podľa návodu pre redakciu.
  3. Po dohode obec aktivujeme – aplikácia je verejná, obyvatelia si ju pridajú na plochu.